Anda akan bosan pada branding Anda sendiri kira-kira dua tahun sebelum pelanggan Anda menyadarinya. Anda melihatnya setiap hari; mereka melihatnya sesekali. Jarak itulah asal sebagian besar rebranding yang tidak perlu, dan kami lebih sering membujuk klien untuk membatalkannya daripada mengerjakannya.
Alasan yang masuk akal
Bisnisnya berubah dan identitasnya kini menggambarkan sesuatu yang tidak lagi Anda kerjakan. Anda bersaing di kelas berbeda dan brand Anda menempatkan Anda di kelas yang keliru. Tandanya memang gagal dalam pemakaian — tidak terbaca dalam ukuran kecil, tidak bisa dipakai satu warna, tidak punya versi digital. Atau ada alasan hukum maupun penamaan yang memaksanya.
Alasan yang tidak
Ada manajer pemasaran baru. Pesaing melakukannya. Terasa ketinggalan zaman bagi tiga orang yang melihatnya setiap hari. Tidak satu pun dari itu berbicara tentang pelanggan, dan rebranding yang bukan tentang pelanggan mengorbankan pengenalan yang sudah Anda bayar mahal.
Ada pilihan di tengah
Sebagian besar brand yang terasa lelah tidak membutuhkan logo baru. Yang mereka butuhkan adalah sistem di sekelilingnya diperbaiki: palet yang lebih luas, pasangan huruf yang tepat, fotografi yang konsisten, aturan yang benar-benar dijalankan. Di situlah biasanya sumber kelelahannya, dan biayanya hanya sebagian kecil dari memulai lagi dari nol.